Formas de Envío

Nuestros envíos los realizamos por dos agencias en función del volumen y peso del pedido:

DPD es un conglomerado internacional de empresas de mensajería que agrupa algunas de las empresas de logística más importantes de Europa. En España, el grupo DPD envía con SEUR;  en Portugal,  con Chronopost. 

 

DB Schenker es una división del operador ferroviario alemán Deutsche Bahn AG y es uno de los líderes mundiales en el transporte aéreo, terrestre, marítimo y logístico por contrato.

En Thouy la logística está integrada dentro en la empresa para lograr la máxima capacidad de respuesta y el mínimo tiempo de entrega. Nuestra plataforma logística y su localización al sur de Francia nos ofrece la posibilidad de tener un stock permanente de todas nuestras referencias así como una optimización logística máxima para el servicio a la Península Ibérica, Francia, Bélgica u otros países. 


islas baleares canarias, ceuta y melilla
peninsula iberica

Atención:  El transportista no puede programar una cita para dejar su pedido. Por lo tanto, le recomendamos que indique una dirección de entrega diferente a la de su hogar o negocio si no está seguro de estar presente durante la ventana de entrega prevista. Esto puede ser en un tercero, en su lugar de trabajo o en un lugar  de conveniencia. Indíquelo antes de la entrega del pedido. Si no está presente, el transportista estará obligado a marcharse con su pedido.


Es probable que el transportista le pida que recoja su paquete en la planta baja de su domicilio o negocio, no estando obligado a entregar el paquete en pisos superiores.

Plazos de entrega para pedidos personalizados: Los plazos de fabricación y entrega están indicados en la ficha de cada uno de los artículos personalizados. Este plazo comienza a correr tan pronto como se valide el diseño y se realice el pago.

No dude en consultar, sin compromiso, con nuestro departamento comercial cualquier duda que tenga sobre nuestras formas de envío, plazos, nuestros productos o nuestra compañía. Puede hacerlo llamándonos al teléfono de atención:  914 893 468 o a través del formulario de contacto

 

Las garantías de Thouy

En Thouy, entendemos la importancia de poder comprar en línea con total confianza. 
Nos comprometemos con todos nuestros clientes. Con nosotros, usted disfrutará de una experiencia de compra fiable, segura y transparente.
Nuestro stock se muestra en tiempo real en cada referencia para que pueda planificar sus pedidos. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para responder a todas sus preguntas y sabrá orientarle sobre qué productos elegir según sus necesidades.
Podemos entregar grandes volúmenes de mercancía en pocos días. Para que pueda comprar sus productos de limpieza al por mayor o sus envases alimentarios a precios bajos, hemos establecido tarifas con descuentos progresivos en función del volumen de compra. Podrá ver los descuentos aplicados en las fichas de producto.

  • Transporte gratuito a partir de 100 € + IVA